產(chǎn)品價值創(chuàng)造

Product Value Creation

行動學(xué)習(xí)是一個團(tuán)隊在解決實際問題中,邊干邊學(xué)的組織發(fā)展技術(shù)及流程。

行動學(xué)習(xí) = 結(jié)構(gòu)化知識 + 質(zhì)疑 + 反思 + 執(zhí)行

行動學(xué)習(xí)一套團(tuán)隊解決企業(yè)實際問題的流程,包含三個關(guān)鍵詞:團(tuán)隊、實際問題、流程。

(1)團(tuán)隊:團(tuán)隊智慧的獲得需要團(tuán)隊的交流、碰撞和融合,行動學(xué)習(xí)通過團(tuán)隊邊干邊學(xué)的方式,幫助團(tuán)隊獲取實戰(zhàn)智慧;

(2)實際問題:行動學(xué)習(xí)以企業(yè)此時此刻的實際問題作為課題開展一個項目,邊干邊學(xué);

(3)流程:行動學(xué)習(xí)是技術(shù)更是流程,背后有深刻的管理思想和管理哲學(xué),有心理學(xué)和腦科學(xué)的分析作為支持。


服務(wù)內(nèi)容

弘悅在幫助企業(yè)進(jìn)行行動學(xué)習(xí)過程中,主要提供以下服務(wù)內(nèi)容:

(1)聚焦研討議題:通過內(nèi)部訪談、內(nèi)部座談會、標(biāo)桿研究等形式,幫助客戶明確行動學(xué)習(xí)議題,以及在行動學(xué)習(xí)議題下,具體要解決的問題清單、梳理清楚各問題間的邏輯關(guān)系,從而為提供系統(tǒng)解決方案打下基礎(chǔ)。

(2)圍繞行動學(xué)習(xí)的專項研究:對行動學(xué)習(xí)中的專項議題,提供標(biāo)桿分析與研究,組織企業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行專項學(xué)習(xí)與討論,并提供方法論指導(dǎo),協(xié)助團(tuán)隊找到相應(yīng)解決方案。

(3)行動學(xué)習(xí)成果的梳理與行動計劃的導(dǎo)出:通過行動學(xué)習(xí)的組織與過程研討,對研討成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理,組織團(tuán)隊圍繞學(xué)習(xí)成果,形成執(zhí)行計劃。

(4)行動學(xué)習(xí)成果執(zhí)行的定期復(fù)盤:組織企業(yè)團(tuán)隊,定期對行動學(xué)習(xí)成果的執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)盤與糾偏,并進(jìn)一步提出迭代方案。

體系與方法論

行動學(xué)習(xí)包含“發(fā)起項目、行動學(xué)習(xí)研討、知識導(dǎo)入、跟進(jìn)復(fù)盤、項目總結(jié)”五大步驟

1、發(fā)起項目:包括前期調(diào)研、深度匯談、成立行動學(xué)習(xí)委員會。關(guān)鍵點是與高管(項目發(fā)起人)的深度匯談(約1天),明確行動學(xué)習(xí)的課題、目標(biāo)、參與者、地域、團(tuán)隊組成形式,獎懲機(jī)制等。

2、行動學(xué)習(xí)研討:一般每次2-3天(可進(jìn)行多輪研討),包括:描繪愿景、SWOT分析、做出承諾、團(tuán)隊共創(chuàng)、行動計劃,從而達(dá)成高度共識和承諾,形成可執(zhí)行計劃。?

3、知識導(dǎo)入:通常穿插安排在項目研討過程中間,以補(bǔ)充項目過程中學(xué)員可能缺少的知識點。

4、跟進(jìn)復(fù)盤:定期開展,一般每次為1-2天,通過城鎮(zhèn)會議引發(fā)團(tuán)隊質(zhì)疑和反思,通過解決問題,幫助學(xué)員將技能和實際結(jié)合。

5、項目總結(jié):通過項目總結(jié)驗收成果,幫助企業(yè)進(jìn)行知識整理,也是進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的有效方式。


往期教練坊回顧

行動學(xué)習(xí)1
?1909期
行動學(xué)習(xí)課題介紹
行動學(xué)習(xí)2
?1910期
小組研討解決方案